Мы предоставляем поддержку по заказам и помогаем решить проблемы, связанные с выдачей товара или активацией.
Гарантия распространяется на случаи, если проблема возникла по нашей вине:
- код не был выдан после оплаты;
- инструкция не открывается;
- выданный код не соответствует описанию товара;
- возникла техническая ошибка при выдаче товара.
В таких случаях мы поможем решить вопрос, а при необходимости предоставим замену или дополнительную поддержку.
Гарантия не распространяется на случаи:
- покупатель нарушил правила сервиса;
- покупатель передал код третьим лицам;
- покупатель использовал другой браузер или устройство, если в инструкции указано использовать один и тот же браузер;
- покупатель неверно выполнил инструкцию;
- аккаунт покупателя имеет ограничения со стороны сервиса.
Для обращения в поддержку обязательно сохраните номер заказа.
Поддержка Telegram:
https://t.me/linhuabfoo